Pomoc

Napisz na [email protected]. W aplikacji możesz też użyć Ustawienia → Pomóż nam się poprawić: widzisz wiadomość przed wysłaniem, a dane techniczne dołączamy tylko po ich zaznaczeniu. Nie wysyłaj wyników badań ani innych dokumentów medycznych.

Przeniesienie na nowy telefon

Ustawienia → Kopia i eksport → utwórz kopię (zalecane z hasłem), zapisz ją w Plikach lub innym zaufanym miejscu, a na nowym telefonie wybierz „Mam kopię z innego urządzenia” na ekranie powitania.

Pro i zakupy

• Przywrócenie Pro na nowym telefonie lub po ponownej instalacji: Ustawienia → TRT Buddy Pro → Przywróć zakupy.
• Kod promocyjny: Ustawienia → TRT Buddy Pro → Wykorzystaj kod.
• Anulowanie subskrypcji: ustawienia konta App Store lub Google Play (Ustawienia → TRT Buddy Pro → Zarządzaj subskrypcją).
• Jeśli mamy odnaleźć Twój zakup, skopiuj ID wsparcia z Ustawienia → Pomoc i informacje → ID wsparcia i dołącz je do wiadomości. Ponowna instalacja aplikacji tworzy nowe ID wsparcia.

Nie widzę przypomnień

Sprawdź, czy powiadomienia TRT Buddy są włączone w ustawieniach telefonu i czy tryb skupienia / Nie przeszkadzać ich nie wycisza. Ograniczenia systemu opisuje Ustawienia → Pomoc i informacje.

Usuwanie danych

Zobacz Usuwanie danych.